影片故事以主要人物国平的视点展开，并沿着不同线索交叉叙事，交互映衬：对劳教释放青年京京的关怀使得京京健康成长、生活；在所领导帮助下为社区老年居民、轻度精神病患者孙蝶衣办起京剧社；殚精竭虑为社区更换三代门，尤其是智慧地更换了关大爷院门，解决了文化保护和换门之间的矛盾；为游手好闲居民大明子租出房屋并为其办理执照；让曹木旦从一个有小偷小摸劣迹的外地人，变成了在都市找到归宿感的优秀社区治安志愿者……