一句话听起来微不足道，可它的威力绝不容小觑。当人们发生冲突的时候，其根本原因并不在于各自主要都说了些什么，而是大家在说完所想要说的话，之后说的最后那句话。一旦加上了这句话，交谈就变成了吵嘴，并且会愈演愈烈，最终局面无法收拾。